2016年10月17日に、M&W近隣で起きた札幌市中央区の火災事故の影響で、17日午後から19日午前までの3日間、メールの一部が未達となっていたことがわかりました。ご連絡くださっておりました関係者各位、お問い合わせくださったお客様には大変ご迷惑をお掛け致しました。また、10月21日にオンラインストアよりご注文を頂いたお客様で、ご注文が入らない、または確認メール2が届かないお客様がいた可能性がございます。ご迷惑おかけ致しましたことを重ねてお詫び申し上げます。大変恐れ入りますがお問い合わせ、ご注文後３日以上お返事が無い場合は当webの右上にあるメールボタンより再度お問い合わせ下さいますようお願い致します。